2025 年 1 月 5 日，在门店扫码支付一千元定金，预定特斯拉汽车。由于知道马上出新款所以一直没有提车，后来新款车型可以预定本人通过销售，又一次扫码一千元作为新款特斯拉 modelY 定金。之后本人通过特斯拉 app 把之前老款订单取消，（客服告诉我之前老款定金一千元不能返还）。我认为我只是要购买新款车型，老款退掉这不是很正常吗。感谢平台能帮我解决，万分感谢。